Mit Telenor, Danmark

My Telenor ви дава преглед, бързи отговори и добри оферти.

В приложението имате много опции за самообслужване на една ръка разстояние. Вие получавате, наред с други неща, добър преглед на вашите абонаменти и сметки, можете да следите потреблението на данни и да купувате допълнителни данни. Може би ще намерите и добра оферта.

- Вашите абонаменти

Получете общ преглед както на вашите собствени, така и на абонаментите на вашето семейство. И мобилен, и интернет, и мобилен интернет. Можете да видите колко данни са останали на децата или да проверите дали периодът на обвързване е изтекъл.

- Допълнителна консумация

Получете преглед на допълнителното потребление. Това могат да бъдат например обаждания, съобщения, данни в чужбина или дарения и конкурси.

- Вашите сметки

Можете бързо да видите всичките си сметки и да проверите дали всичко е както трябва.

- Плащане на сметки

Можете също така да плащате сметките си в приложението, ако не сте регистрирани в Betalingsservice или сте регистрирали платежна карта.

- Промяна на метода на плащане

Ако имате нов Dankort или искате да преминете от Betalingsservice към платежна карта, можете да го направите бързо и лесно в приложението. Само с няколко стъпки можете лесно да актуализирате информацията си за плащане.

- Закупуване на допълнителни данни

Ако данните ви свършат, можете да презаредите директно в приложението. Това важи и ако пътувате както в Европа, така и в останалия свят.

- Информация за абонамент

В приложението ще намерите цялата най-важна информация за вашия абонамент. Например номер на SIM карта, PUK код и широколентов номер, както и име и цена на абонамента.

- Следете потреблението на семейството

Можете да видите потреблението на вашето семейство директно в приложението и да получите общ преглед на колекционерската си отстъпка, ако имате няколко абонамента.

- Преглед и докладване на покритието за грешки

Имали ли сте лошо покритие на мобилния си телефон или мобилната си широколентова връзка? Тогава бихме искали да чуем от вас - в приложението можете сами да съобщавате за грешки в мрежата. След като съобщите за проблема, нашите техници ще се погрижат за проблема.

- Вижте съобщение от Telenor

От приложението имате лесен достъп до исторически преглед на имейлите, които сте получили от Telenor, например потвърждения на поръчки и разписки.

- Вижте изплащания и ПРЕВКЛЮЧВАНЕ

Ако сте закупили мобилния си телефон на изплащане, ще намерите ясен преглед на оставащите вноски и общата сума, която трябва да платите. Ако сте закупили мобилния си телефон със SWITCH, можете също да видите кога можете да го смените с най-новия модел.